企业官网的价值被严重低估了。
在当下这个新媒体盛行的时代，很多企业官网都成了摆设，不少企业似乎更热衷于追逐抖音、小红书社交媒体平台，而忽视了官网这一稳定且深具潜力的获客渠道。然而，当经济环境趋于严峻，流量红利逐渐消退，传统的营销手段变得日益艰难之时，我们不得不重新审视官网的重要性。
以下，我们将结合实战经验，分享三点关于官网获客的新思维。
你是更愿意听一个销售员喋喋不休推销产品，还是自己主动发现一款让你眼前一亮的产品呢？答案不言而喻。所以，官网要想获客，首先就得学会“吸引”，而不是“推销”。
道理都明白，但是怎么做呢？
美国知名营销软件公司HubSpot在《网络营销3.0》中提到：通过在网络中的不同客户“触点”上发布有价值、有吸引力的“好内容”，能够有效吸引客户主动上门。
在官网建设中，这意味着我们需要摒弃传统的硬广推销模式，转而通过有价值的内容来吸引客户。
企业可以围绕目标客户群体的需求和痛点，精心策划和创作一系列高质量的文章、视频、案例等，这些内容应既具有专业性，又易于理解，能够真正解决客户的问题或提供有益的启示。例如，一家专注于云计算服务的企业，可以在官网上开设专栏，分享云计算的最新技术动态、行业应用案例、最佳实践等，帮助客户深入了解云计算的价值和潜力。“先考虑对方，后考虑自己”是营销中的黄金法则。怎么去转变视角，真正站在用户角度去优化官网呢？不妨想想马云曾经说过那句话——“不要盯着客户兜里的那5块钱，一定要想办法帮他把那5块钱变成50块钱，但我们只挣他5块钱。”
在官网获客过程中，企业应始终站在客户的角度思考问题，不能只讲自己的产品/服务多好，而是发现用户存在哪些痛点，我们如何帮助他们解决?为什么我们解决得更好或者性价比更高？通过提供个性化的解决方案、清晰明了的产品介绍以及便捷的咨询渠道，我们能够增强客户的信任感和满意度，从而提高官网的转化率。这几年互联网营销都讲究个“IP”塑造，客户在选择产品和服务时，往往更加看重信任和认同。人设的塑造在新媒体营销中屡见不鲜，但同样适用于官网。一个具有鲜明个性和价值观的官网人设，能够帮助企业在众多竞争者中脱颖而出，建立独特的品牌形象。通过分享企业的故事、文化、理念以及成功案例等内容，我们能够与客户建立情感上的联系，增强他们的认同感和归属感。这种信任感的建立，对于促进客户转化和长期合作具有至关重要的作用。官网作为企业的线上门户，其价值不容忽视。在当前经济环境下，我们更应充分利用官网这一渠道，通过优质内容、客户至上原则和官网人设的塑造，吸引客户主动来访、建立信任桥梁、促进转化和合作。
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