当你在超市面对30种牙膏无从下手时，当打开满是按键电饭煲找不到开始键时，这种选择焦虑的底层逻辑，正是我们今天要说的「席克定律」。这个源自实验心理学的经典法则，正在悄悄决定着你网站的用户去留。
什么是席克定律？
简单来说：选项越多，决策时间越长。1952年心理学家威廉·席克通过实验发现，每增加一个选项，用户的决策时间就会呈对数增长。
就像快餐店把套餐控制在3-5种时，顾客点单速度最快；
当菜单扩展到20种时，反而会出现大量犹豫不决的顾客。
网站设计的"三要三不要"
结合全球顶尖网站的实践，我们总结出三个核心应用法则：
1.导航要做减法
京东APP首页将商品类目控制在7个以内，每个二级菜单不超过5个选项。这与Tesco网站改版案例不谋而合——将导航项从11个减至7个后，转化率得到显著提升。
Tesco官网
2.表单要分步骤
参照Airbnb的注册流程设计：将信息收集拆解为3个步骤页面，每页仅保留必要字段。数据显示，分步表单比单页表单完成率高42%，这正是利用了席克定律的阶段性决策原理。
爱彼迎官网
3.按钮要强弱分明
在百度网盘的Web端页面设计中，按钮和导航采用了“隐藏非核心元素”的策略。顶部导航控制在四个以内，超过四个则归入“更多”选项。按钮设计上，强化了“上传”这一关键功能，弱化并隐藏了其他非核心按钮。这种设计很好的运用了席克定律，让用户尽可能少做选择。
进阶技巧：用"视觉重量"引导选择
专业设计师会通过三种方式破解选择困局：
1.色彩对比：在网站中“联系我们”等CTA按钮被设为醒目的颜色
2.空间留白：苹果官网产品页保持固定的留白区域
3.动态引导：美团外卖的"大家都在点"标签减少决策成本
避开三个常见误区
根据MIT媒体实验室的研究数据：
1.首页Banner超过3个，跳出率增加55%
2.产品分类超过7项，用户记忆留存率下降至30%
3.同一页面出现3个以上CTA按钮，转化流失率达68%
网站设计是一项复杂且需要丰富经验的工作，不仅要考虑用户体验，还要兼顾技术实现、视觉设计等多个方面。从席客定律的应用就能看出，一个小小的设计决策，背后都蕴含着大学问。对于没有专业知识和经验的人来说，想要设计出一个既符合用户需求又功能完善的网站并非易事。
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