AEIOU作为启发性或经验性法则,分类详述观察的每一个特征,具体如下:
A-Activity 活动
这里是指被研究者以目标为导向而进行的一系列行动。例如:用户做了什么、通过什么途径、采取哪些具体行动去完成自己的目标。
E-Environment 环境
这一部分需要设计师观察并记录下“活动”发生的每一个场景,我们在描述状态时,要描述出这是一个什么的环境,同时要注意描述出该环境的氛围、细节,以及对被研究对象产生的影响功能是什么。
I-Interaction 互动
有“活动”就势必会产生一定的交流和互动,这是活动“Activity”的重要组成部分,是活动的基石,也是我们作为交互设计师应该重点关注的部分。我们需要观察记录好人与人之间、人与环境中的物体之间的互动形式、规则,同时也要思考这些互动的本质是什么,会产生怎样的影响。
O-Objective 物体
这一部分实际上可以理解为是“环境”的组成部分,它们的存在形式会影响到互动形式。
U-User 用户
这里的用户可以理解为被观察的用户,除了我们研究的主要用户对象,我们还要关注一下其他的人,他们也起到了不同作用,他们的影响可能是正面的,也可能是负面的。
AEIOU框架的作用在于提醒研究人员有条理逻辑地关注研究课题在活动、环境、交互、对象、用户这五个类别下的关键信息,并且分门别类地进行整理记录,再以此为基础进行深度地分析。
AEIOU框架可以与各种不同的观察、研究、思考方法相结合,从而使那些我们熟悉的研究方法获得新的价值,可以与AEIOU框架相结合的研究方法工具包括已有笔记、照片数据的整理,我们熟悉的用户访谈,用户行为观察等等

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