#01
体验设计的关键要素
用户中心
用户研究 理解目标用户的需求、目标、痛点、行为和上下文。
用户旅程地图 描绘用户从认知到转化(或完成目标)的全过程,识别关键时刻和机会点。
可用性与可访问性 确保所有用户(包括残障人士)都能轻松理解、导航和使用网站(符合WCAG等标准)。
信息架构 清晰、逻辑地组织内容和功能,使用户能快速找到所需信息(导航、搜索、标签系统)。
视觉设计
品牌一致性 严格应用品牌标识(Logo、色彩、字体、图像风格、语调),强化品牌识别。
美学吸引力 创造视觉上令人愉悦、现代且专业的界面,符合品牌调性和目标受众审美。
视觉层次 引导用户视线,突出重要信息和行动号召。
响应式设计 确保在各种设备(桌面、平板、手机)上都能提供优秀的浏览体验。
#02
案例展示
网站与品牌平台体验设计的关系
网站是基石 官方网站通常是品牌数字存在的核心枢纽,是品牌平台最重要的组成部分之一。优秀的网站体验是品牌平台成功的基础。
品牌平台是蓝图 品牌平台体验设计提供战略框架和指导原则,确保包括网站在内的所有数字触点协同工作,共同塑造统一、强大且富有情感的整体品牌体验。
体验是核心 无论是设计一个网站还是构建一个品牌平台,其核心都是以用户为中心的体验设计。它要求深入理解用户、清晰定义品牌、战略性地整合资源、并持续迭代优化。
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