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一.品牌官网分类

首先，我们说下品牌官网当下有哪些分类，可以根据内容、功能和目标受众的不同，分为多种类型，以下是我自己总结的品牌官网类型：

1.信息型官网：

这是最常见的品牌官网类型，用于向访问者提供关于品牌、公司、产品或服务的信息。它通常包括品牌介绍、产品说明、公司历史、联系信息等。

这里面延伸还有一些，比如事件类官网、形象展示类官网、个人ip类、营销活动类，只要是只有一些内容展示，不包括其他的，留言、互动、下载等，都算了。

2.电子商务官网：

这种类型的官网允许用户在线购买产品或服务。它包括产品目录、购物车、支付处理等功能，以便用户可以直接在网站上购买商品。

3.内容发布官网：

这种官网类型主要用于发布博客文章、新闻、指南等内容，旨在与访问者分享有价值的信息。

4.社区/论坛官网：

这类官网为用户提供交流和互动的平台，让他们可以在论坛或社区中讨论话题、分享经验和解决问题。

5.知识分享官网：

用于分享领域的知识、教育资源、培训等内容，比如一些视频课，类似于慕课网、极客时间和腾讯课堂。

我们今天讲的，就是1和2的结合，带有电子商务属性的信息型官网。

二.前台功能

品牌官网不像我们其他的系统，这个是有前台和后台的，前台就是我们输入官网地址看到的，比如Apple中国官网。

来源：Apple中国官网

那么，带购物车功能的品牌官网，前台应该有哪些功能呢？往下看。

1.品牌信息和介绍：

在官网上展示公司/品牌的背景、历史、使命、价值观等信息，让访客更好地了解你的品牌。

2.产品或服务展示：

展示你的产品或服务的详细信息，包括描述、图片、视频等。你可以创建不同的产品分类，方便用户浏览。

这个其实也类似于商店了，一个道理。

同时，这个展示形式可以很多，可以增加VR和AR体验。

3.联系方式：

提供公司的联系信息，包括地址、电话号码、电子邮件等。你可以提供一个联系表单，让用户可以方便地与你取得联系。

4.新闻/博客：

创建一个新闻、博客或文章板块，定期发布关于你品牌、行业趋势、教程等内容，以展示你的专业知识。

5.客户案例/成功故事：

展示一些客户的成功案例，以及他们如何使用你的产品或服务取得了很好的成果。

6.多媒体内容：

包括图片库、视频库、下载资源等，用于更生动地展示你的品牌和产品。

7.社交媒体整合：

在官网上加入社交媒体链接，让用户可以方便地访问你在不同社交平台上的内容，直播的时候可以一键跳跃观看。

8.订阅/邮件营销：

提供订阅功能，让用户可以订阅你的新闻、更新、优惠等信息，通过邮件与用户保持联系。

9.搜索功能：

在网站上添加搜索功能，方便用户快速找到他们感兴趣的信息。

10.多语言支持：

如果你的品牌涉及多个语言区域，考虑添加多语言支持，以提供更好的用户体验。

11.自建站功能：

提供用户创建个人或小型商务站点的功能，包括自定义页面、模板选择、颜色配置等，以满足不同用户的需求。

这个不做要求，可有可无的。

12.安全性和隐私：

确保你的官网在数据传输和存储方面具备安全性，同时提供隐私政策，说明你如何处理用户的数据。

13.反馈机制：

提供用户反馈的途径，可以是联系表单、在线聊天支持等，以便用户提出问题或建议，也允许用户对我们的产品，或者订单提出评论等。

14.响应式设计：

基本上是尺寸问题，确保官网在不同设备上（如电脑、平板、手机）都能够正常浏览，并具备良好的响应式设计。

15.FAQ/常见问题：

提供一个常见问题解答区域，帮助用户解决常见疑问，同时要增加AI助手，自动回复某些问题。

16.合作伙伴/关联公司：

展示与你品牌相关的合作伙伴、供应商或关联公司的信息。

17.在线购买/支付：

要做购物车功能，这个一定要有的，你的产品或服务支持在线购买，确保你有安全可靠的支付系统。

18.用户账户系统：

跟上一个一样，用户账户系统也是必备的，允许用户登录并管理其个人信息、订单等，需要根据订单关联出很多信息，比如物流。

19.关联物流平台等：

订单发出，一定要有对应的信息查询，在前端，能看到整个物流，这就需要你去做物流对接，比如快递100，直接到第三方平台要好一些。

同时，这个订单和发货，关联库存信息等，也要对接我们自己的一些系统，比如WMS，这个属于后台了，后面会讲。

20.SEO优化：

这个其实也属于前台的，偏技术性的，优化网站内容，以便搜索引擎更好地索引和排名你的官网。

21.分析工具：

集成网站分析工具，如Google Analytics，以便你能够了解访客行为并进行网站优化。

或者这里也可以是第三方插件，可以接入，去做一些事情。

三.后台功能

后台就是我们自己的小伙伴平时登录使用的，我们看下后台应该有哪些功能。

1.用户管理：

管理用户账户，包括用户注册、登录、权限管理等，注意，这里的用户指的是可以登录后台的，不是前台那些注册的，属于我们自己的员工。

2.权限和角色管理：

设置不同用户角色和权限，限制不同用户对后台功能的访问和操作。

3.内容管理：

允许我们自己的小伙伴创建、编辑、删除网站上的页面、文章、产品、图片等内容。

4.页面/模块管理：

允许管理员管理网站的页面结构、布局和模块内容。

5.产品/服务管理：

管理产品或服务信息，包括添加、编辑、删除、分类等。

6.媒体库管理：

管理图片、视频等媒体资源，可以上传、编辑、删除等，还有banner图、专题、卡片等。

7.博客/文章管理：

管理博客文章，可以发布、编辑、删除、分类等。

8.客户管理：

维护一些客户的信息，比如注册过后的客户，对应的一些状态，密码等，也可以关联他们的单号，后续的会员等级之类的。

9.会员管理：

维护会员信息，会员体系，活动，正常的增删改查功能。

10.评论/反馈管理：

管理用户提交的评论、反馈或问题，可以审核、回复、删除等。

11.订单管理：

这个就是有购物车功能的官网需要的，管理订单状态、支付情况等信息。

12.数据统计/分析：

提供网站流量、用户行为等数据分析功能，帮助管理员了解网站运营状况。

13.邮件通知：

发送邮件通知给管理员或其他相关人员，例如新用户注册、订单确认等。

14.搜索引擎优化（SEO）：

允许管理员设置页面标题、描述、关键词等，以优化搜索引擎排名。

15.备份和恢复：

提供数据备份和恢复功能，保障网站数据的安全性，这个技术固定备份也行，比如每天0点自动备份昨天的数据，不一定非得有个菜单去手动触发。

16.多语言支持：

如果官网支持多语言，后台管理系统需要相应的多语言管理功能。

17.网站设置：

管理一般性的网站设置，如品牌信息、联系方式、社交媒体链接等，还有一些support、FAQ等都可以。

18.通知管理：

提供通知机制，通知管理员网站内容的变更或更新，比如上线了什么功能，也可以有一个手动发公告的地方，同时，这些公告之类的是可以定时发布的，比如双十一大促活动上线通知。

19.主题/样式管理：

允许管理员更改网站的外观和样式，例如颜色、字体、排版等。

20.安全管理：

管理后台系统的安全设置，包括防火墙、数据加密、用户验证等，这个一般也是技术在代码里固定住，不太会菜单去设置。

21.在线聊天：

这个是必要的，是可以接入第三方的，不用非得自己去设计，在线聊天功能，后台管理系统可以用来与用户进行实时交流。

22.系统日志：

记录管理员和用户的操作日志，以便追踪和监控系统活动。

23.扩展/插件管理：

允许管理员安装、管理和升级后台扩展或插件。

24.维护模式：

在维护网站时，可以切换到维护模式，显示维护页面并阻止访问。

这也是我们目前正在整理《如何搭建带有购物车功能的品牌官网》第1期的内容，从前台、后台、权限、会员、购物车、系统对接等方面详细讲下，预计25期，后续也将推出诸如OA、WMS、PMS、BI、ERP等系统搭建需求拆解。

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