小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它基于微信平台，有独立的开发规范和运行环境，能实现多种功能，如购物、游戏、工具等诸多应用场景。

微信公众号小程序主要是和微信公众号关联，是公众号功能的延伸。它可以借助公众号的内容生态和用户基础，在公众号文章内或菜单中嵌入，用户能通过公众号的入口访问相关小程序，使用相关服务，通常用于内容拓展、电商变现等场景。

1. 开发方面：

• 开发技术基础：

• 微信公众号：基于 H5 技术进行开发和运行，传统 H5 运行环境是浏览器。公众号中通常会使用网页开发技术，如 HTML、CSS、JavaScript 等，来实现页面的展示和交互功能。开发者可以利用公众号提供的丰富插件和接口，进行功能的扩展和定制，例如文章语音转换、多客服、积分商城等插件。

• 小程序：基于微信自身的开发环境与开发语言。小程序的运行环境并非完整的浏览器，而是微信基于浏览器内核完全重构的一个内置解析器，针对小程序专门做了优化，并且有自己定义的开发语言标准（基于 H5 进行了优化），如使用 WXML（用于描述小程序的结构）、WXSS（用于设置小程序的样式）和 JavaScript（用于实现小程序的逻辑）。

• 开发工具：

• 微信公众号：一般来说，开发者使用常规的网页开发工具进行开发，如代码编辑器等，对开发环境的要求相对较为灵活，可以根据开发者的习惯和需求进行选择。

• 小程序：腾讯提供了专门的微信小程序开发工具，开发者可以在官方网站上下载。该工具支持代码编辑、调试和预览等功能，方便开发者进行开发工作，能够提高开发效率和代码的质量。

• 开发难度：

• 微信公众号：如果只是进行简单的页面展示和信息推送，开发难度相对较低，但如果要实现复杂的交互功能和业务逻辑，可能需要较高的技术水平和开发经验，特别是在与微信接口的对接和数据交互方面。

• 小程序：小程序的开发有一定的学习成本，需要开发者熟悉微信小程序的开发规范和技术要求，但对于一些基础的功能实现，相对来说比公众号更容易上手。不过，要开发出功能丰富、性能优化的小程序，也需要开发者具备较高的技术能力。

• 审核流程：

• 微信公众号：主要审核内容是否符合微信公众平台的运营规范，如是否存在违规信息、是否侵犯他人权益等。对于一般的公众号，审核相对较快，通常在几个工作日内可以完成。但如果涉及到一些特殊的功能或业务，审核可能会更加严格，审核时间也会相应延长。

• 小程序：审核相对严格，除了要符合微信的运营规范外，还会对小程序的功能、性能、安全性等方面进行审核。例如，小程序的界面设计是否符合用户体验标准、功能是否能够正常使用、是否存在安全漏洞等。审核时间一般在 7 个工作日左右，如果小程序存在问题需要修改，审核时间会更长。

2. 运营方面：

• 运营目标：

• 微信公众号：主要目标是进行信息的传递、品牌的宣传和粉丝的积累，通过发布优质的内容吸引用户关注，然后再进行营销推广，将粉丝转化为客户，实现商业价值。

• 小程序：侧重于为用户提供便捷的服务和产品，以满足用户的具体需求，提高用户的使用体验和满意度，从而实现业务的增长和盈利。

• 用户获取方式：

• 微信公众号：需要用户主动关注，用户通过搜索公众号名称、扫描公众号二维码或通过其他渠道的推广了解到公众号后，进行关注操作，才能成为公众号的粉丝。因此，公众号的用户获取相对较慢，需要不断地进行推广和宣传，吸引用户关注。

• 小程序：用户获取方式更加多样化，可以通过扫描二维码、搜索、好友分享、公众号跳转等方式进入小程序。小程序的“用完即走”特性，使得用户使用门槛较低，更容易吸引用户尝试使用，用户获取的速度相对较快。

• 用户留存和活跃策略：

• 微信公众号：通过定期发布高质量的文章、举办互动活动、提供优质的客户服务等方式，增加用户的粘性和活跃度。同时，利用公众号的消息推送功能，向用户发送通知、优惠信息等，保持与用户的沟通和互动，提高用户的留存率。

• 小程序：注重用户体验的优化，通过简洁明了的界面设计、快速的响应速度、流畅的操作流程等，让用户在使用过程中感到舒适和便捷。同时，利用小程序的模板消息功能，向用户发送重要的服务提醒和通知，提高用户的留存率和活跃度。