618预售首日，新晋国货护肤品牌“同频”在李佳琦直播间创下“3秒售罄”的战绩，却因临时取消优惠券、甩锅员工操作失误、用低成本面膜替代差价补偿等操作，被消费者怒斥为“最下头商家”。
▌流量背后
没有官网的品牌，注定是“空中楼阁”
同频诞生于2024年9月，凭借锦波生物提供的重组胶原蛋白技术背书，以及李佳琦直播间的流量加持，仅用两个月便冲上天猫双11新商榜首。其核心产品以“医美级成分”“高性价比”为卖点，迅速收割消费者信任。
数据显示，2024年双11至2025年4月，同频天猫旗舰店总GMV超2000万元，其中近七成来自大促节点。
然而，看似光鲜的数据背后，同频的营销策略暴露出致命短板——品牌声量与头部主播深度绑定，缺乏独立渠道建设，甚至至今未建立品牌官网。
这场退定风波的本质，是流量红利消退后，品牌缺乏自主阵地、用户信任崩塌的必然结果。
▌突围之路
科技大厂做品牌，需要“两条腿走路”
同频的困境并非孤例。近年来，从花西子到薇诺娜，无数国货品牌都曾陷入“成也直播间，败也直播间”的怪圈。而真正突围的品牌，早已跳出流量内卷，转向夯实“地基”。
官网，作为品牌最坚实的自主阵地，价值愈发凸显：
1. 技术信任的“数字基建”
以同频的对标品牌可复美（巨子生物旗下）为例，其官网不仅展示技术原理、专利证书、临床数据，更将晦涩的科技语言转化为消费者可感知的信任资产。反观同频，技术宣称仅停留在直播间话术，用户质疑时无处查证，加剧“智商税”争议。
2. 流量风险的“对冲工具”
通过构建官网会员体系，能够有效降低对单一渠道的依赖，从B2C到DTC，重构品牌与用户的关系纽带。让品牌能够直接触达用户，既减少了渠道成本，又能沉淀核心用户，打造难以复制的竞争壁垒。
3. 品牌叙事的“主舞台”
官网作为品牌的完全自主阵地，能够全面展示品牌的差异化优势，塑造特有的品牌灵魂。缺失官网，品牌形象极易被切割为直播间“叫卖片段”与小红书“维权帖”，把叙事权拱手让人。
流量可以造神，但只有系统性品牌建设才能封神。
▌打造官网
跳出流量困局，共建品牌之基
没有官网的品牌，如同没有地基的楼阁，流量飓风一过，只剩一地瓦砾。
当消费者厌倦了套路促销、价格混战，唯有以技术为骨、品牌为魂，构建从实验室到用户生活的完整价值链条，才能真正穿越周期。
1.价值可视化：通过官网，将科技成果转化为消费者可理解、可感知的信任凭证；
2.渠道多元化：利用官网，构建“流量入口+品牌阵地”的生态闭环；
3.叙事一致性：凭借官网，传达品牌核心价值观，避免优势被碎片营销弱化。
当用户打开官网的那一刻，实质是与品牌开启一场无声的价值对话。优秀的官网不仅传递“我是谁”，更通过视觉、内容、技术的三重穿透，让用户完成从“我知道”到“我相信”的心智跃迁。
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