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BAT默契转战本地O2O生活服务用技术占

发布时间:2019-08-16 19:54:14 编辑:笔名

  BAT默契转战本地O2O生活服务 用技术占据制高点

  投资、烧钱、抢滩市场,联手、合并、共御寒潮,O2O行业在过去的2015年经历了冰火两重天。对于熟稔国内互联市场的BAT而言,实现2016年O2O业务的营收增长,已在新的布局之中。

  艾瑞咨询相关报告数据显示,我国本地生活服务规模已超过万亿并保持高速增长,本地生活服务O2O的普及度已经达到40%,在2015年预估达到59921亿元。但值得关注的是,BAT在本地生活服务O2O领域抢滩布局,并不仅仅是因为这是一个潜力巨大的万亿级市常

  互联巨头如此默契地发力本地O2O,归根结底是由于单一“线上”红利的殆荆据不完全统计,过去一年多涉及汽车、家政、美容、餐饮、旅游等16个行业近300家的O2O公司倒闭,且名单还在不断增长。BAT三家涉及的餐饮、旅游和交通类O2O平台,此前都进入了不断地烧钱、补贴以争夺用户的死穴。O2O线上用户所带来的红利逐渐衰减,使得这个行业极容易陷入低价竞争的恶性循环。

  长期的广告、地推、补贴政策的结果显示,用户对于平台的粘度和忠诚度并不高,BAT们相争之下,似乎又把方向拉回到了原点。当O2O领域发展到了胶着阶段后,平台的战略中心也逐渐向本地商户端发力。业内人士指出,线上与线下的打通都是BAT对战O2O的选择。百度以技术取胜,其搜索和地图基因在新的O2O战役中依然优势明显;阿里精于电商,阿里旗下的O2O企业可以利用阿里庞大的客户资源、支付体系以及信用体系大做文章;腾讯当前强大的社交基因即是助其施展拳脚的利器。

  尽管当前中国O2O市场用户规模与市场潜力不断扩大,但消费者对品牌的忠诚度和消费习惯皆未形成,同类O2O业务同质化大于差异化,消费者从一家O2O平台迁移到另一家O2O平台的成本近乎为零。虚假繁荣的背后引发着新的思考:或许烧钱痛到,才能迎来以技术驱动的新的O2O时代的来临。

  回顾2015年O2O领域中的重大事件,不是被BAT收购,就是被BAT合并,这种大趋势说明包括互联公司与大型传统企业在内,O2O仍是属于真正能够做出大生态的巨头们的。有拳头级的技术促成的用户生态,才能实现自给自足的O2O生态闭环。譬如,百度在人工智能、语音识别等处于全球地位的技术,对O2O需求的推动已在百度世界中得到验证

  。社交连接的是人与人,而O2O连接的是人与服务,腾讯的社交流量与云计算,在驱动O2O需求、培养消费者O2O消费习惯等方面也正迎来新的挑战。对阿里而言,消费者对电商消费和O2O的消费习惯截然不同,阿里的金融支付与强大的电商推广渠道,如何转化为O2O生态的分子,也值得长远思考。

  因此,在新一年的O2O绝杀中,BAT三巨头之间真正比拼的仍是从技术的底层、品牌的高度、营销的深度上去做大、做强、做准,而技术则摆在了决定性地位。此次百度本地直通车一头连接消费者,一头连接本地商户,相比公众号和支付宝服务而言,有利解决了统一入口的问题,用户想要什么服务,直接文字或者语音搜索就能寻找到附近质的商家。大数据和人工智能的推送是本地直通车的重要技术基矗在未来,BAT只有跨越一项项技术的鸿沟,才能有成熟的O2O商业模式的扎根立足。

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