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中電信回應3G上網卡網購陷阱用戶應買正品

发布时间:2020-01-10 09:50:24 编辑:笔名

中电信回应3G上卡购陷阱:用户应买正品

针对有友反映在某些站上购买3G无线上卡时遭遇购陷阱,中国电信提醒说,用户不要图便宜到一些不规范店购买,而应到中国电信各地营业厅或者中国电信商城购买正品,以免遭遇骗局.

由于中国电信3G络覆盖完善,且无线上卡采用按时收费,在3G上卡市场已成为最主流制式之一,市场上也因此出现鱼龙混杂局面.此前,根据媒体报道, 有用户在一些站购买中国电信3G无线上卡时,明明标出是包年卡,可买回去之后不到一个月、甚至几天就上不了了.有的用户还发现竟然有人用着跟自己完 全一样的卡号.可再去找卖家的时候,卖家已经没了踪影.

对此,已调查的情况是,可能是不法商家将一张3G上卡预先充值数百元甚至上千元,然后进行复制,一张卡复制出十多张甚至是几十张,然后分别以超低价卖给不同的用户.这样一来,不少用户实际上在同时使用一个号码进行无线上,一旦这种复制卡预存的费用用完,就无法再用.

对于此事,经向中国电信客服咨询,其客服人员表示,3G上卡必须通过正规渠道购买正品并办理套餐,用户应到中国电信各地营业厅或者到中国电信商城站购买正规上卡,以避免遭遇骗局.

中国电信商城承诺假一赔十

根据中国电信客服人员的提醒,经查询,中国电信商城(已承诺出售的所有产品(含3G上卡)均为中国电信定制的正品行货,全国联保,假一赔十.

该站的信息显示,其承诺:“正品行货、假一赔十,两个月内降价补差,七天无理由退换货,安全放心免费配送,售后点遍布全国”.

其中包括在“中国电信商城”上出售的所有产品(含3G上卡)均为中国电信定制的正品行货,全国联保,假一赔十;承诺用户享受全国免费配送及保价,提供全国免费发货服务;凭发票所有商品都可以享受全国联保服务,将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务.并且,售后点遍布全国.

中国电信商城站称,上述承诺在实际工作中严格贯彻,至今未出现一例假货问题.

用户使用WLAN上将不用输入密码

此前,中国电信已宣布,11月1日起针对无线宽带3G上卡进行陆续升级,今后,用户使用无线宽带客户端连接无线宽带(WLAN)连接时,可使用UIM卡信息认证接入访问互联,无需输入WLAN帐号密码,上更加方便快捷.与目前普遍流行的用账号获取WLAN密码的方式相比,免去了繁琐的密码获取和登陆操作步骤.

不过,原3G上卡用户欲使用无线宽带统一认证功能,需先升级上卡固件版本.

目前华为、中兴、讯、时代动力、DLINK等厂商的20余款3G上卡可以通过自助方式进行升级,用户登陆选择对应型号上卡升级包下载安装即可.其他上卡也可以由上卡厂商提供升级服务.

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