1.項目背景
華帝股份有限公司自1992年創(chuàng)立至今,專注廚電領(lǐng)域27年,始終以產(chǎn)品創(chuàng)新為企業(yè)戰(zhàn)略重心,從中國知名上市企業(yè),穩(wěn)步成長為具有國際影響力的全球化品牌。如今,華帝集團(tuán)的營銷服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入全球多個國家和地區(qū)。擁有優(yōu)質(zhì)的全球供應(yīng)鏈、專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊,助力華帝成為屹立世界的中國品牌。
2.設(shè)計分析
整體的界面簡潔直觀,頁面設(shè)計上有提供產(chǎn)品的類型,用戶在根據(jù)自己的需求,進(jìn)行快速的選擇要進(jìn)行維修的產(chǎn)品,并通過預(yù)約的時間后,有一系列具體的信息進(jìn)行跟蹤服務(wù)。并且與公司售后服務(wù)相互呼應(yīng),更好地展示企業(yè)形象,宣傳公司服務(wù)理念。
3、項目價值
根據(jù)以往的售后服務(wù)經(jīng)驗,信息的傳達(dá),時間上的損耗,找不到維修的人員等等情況,因此推出消費端公眾號,為此提升售后服務(wù)體驗,讓用戶能夠根據(jù)自己的需求,找到相應(yīng)的人員可以進(jìn)行維修產(chǎn)品,增強(qiáng)用戶體驗感。另外將企業(yè)形象完美呈現(xiàn),整體凸顯企業(yè)的專業(yè)和實力。